KT컨텐츠이용료현금화
두 한도 나란히 보기

네, 통신사가 둘을 따로 세기 때문입니다. KT는 소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도를 각각 관리해요. 한쪽을 다 썼어도 다른 쪽이 남아 있으면 그 자리 결제는 됩니다. 반대로 한쪽만 보고 계시면 왜 결제가 막히는지 안 보여요.

비교한다고 품이 드는 일도 아니에요. 마이KT 휴대폰결제 내역에 두 숫자가 나란히 적혀 있으니 그대로 옮겨 적으면 끝납니다. 필요한 금액 한 줄을 그 위에 두면 어느 쪽 안에 드는지 바로 보여요. 두 숫자를 알려 주시면 받으실 금액도 각각 나란히 말씀드립니다.

각각 월 최대 100만 원까지입니다. 소액결제도 콘텐츠이용료도 한 달에 최대 100만 원이에요. 둘을 더하면 한 회선에서 200만 원까지 열립니다. 다만 최대치는 누구나 받는 숫자가 아니에요.

실제 한도는 요금제와 가입 기간, 납부 이력에 따라 회선마다 다르게 잡힙니다. 가입한 지 3개월이 안 된 회선은 한도가 적게 시작하고, 나이에 따라서도 달라요. 그래서 최대치가 아니라 마이KT에 지금 찍힌 남은 한도로 보셔야 맞습니다. 그 숫자가 이번 달에 쓸 수 있는 전부예요.

두 한도 다 매월 1일에 초기화됩니다. 이번 달에 쓴 금액은 다음 달 1일이 되면 다시 채워져요. 안 쓴 금액이 다음 달로 넘어가지는 않습니다. 소액결제와 콘텐츠이용료 둘 다 같은 날 새로 시작해요.

그래서 월말에 남은 한도가 모자라면 며칠 기다리는 것도 방법이에요. 급하지 않은 금액이면 1일 이후에 다시 채워진 한도로 보시면 됩니다. 반대로 월초에는 두 한도가 다 차 있으니 필요한 금액이 한쪽 안에 드는지만 보시면 돼요. 어느 쪽이든 두 숫자를 알려 주시면 받으실 금액을 먼저 말씀드립니다.

그 항목에 차단이 걸려 있는지 먼저 보세요. 마이KT 휴대폰결제 화면에는 소액결제와 콘텐츠이용료 차단이 따로 있어요. 예전에 한쪽만 막아 두신 경우가 많아서, 한도가 남아 있어도 그 자리 결제가 안 나갑니다. 같은 화면에서 풀면 바로 돼요.

차단이 아니라면 미납을 보세요. 통신요금이 하루만 늦어도 미납으로 잡혀 두 항목 결제가 함께 막힙니다. 납부하면 다시 열리는데, 가입 기간과 연체 횟수에 따라 회복되는 시간이 달라요. 기기를 바꾸거나 번호를 옮긴 직후에도 한도가 잠시 낮게 잡히니 며칠 뒤 다시 보시면 됩니다.

휴대폰 메모장에 세 줄이면 넉넉합니다. 첫 줄에 필요한 금액, 둘째 줄에 콘텐츠이용료 남은 한도, 셋째 줄에 소액결제 남은 한도예요. 마이KT를 보면서 바로 옮겨 적을 수 있고, 그대로 보내 주시면 받으실 금액을 각각 답해 드립니다.

적은 날짜도 옆에 두세요. 남은 한도는 구독 갱신 같은 결제로 줄어들고 매월 1일에 다시 채워지니, 며칠 지나면 숫자가 달라질 수 있어요. 다시 보실 때는 마이KT를 한 번 더 열어 새 숫자로 바꿔 적으시면 됩니다. 이 세 줄이면 상담이 5분 안팎에 끝나요.